Бизнес идеи

B2B: Отзывы больше не работают. Да здравствуют кейсы!

В заметке рассказываю свое мнение: "почему кейсы — это новая и улучшенная версия отзывов"?
Павел Анисимов во время записи авторского курса
Ещё совсем недавно считалось нормой запрашивать у покупателя обратную связь, получать фидбэк, а затем гордо демонстрировать его на у себя на сайте. А иногда бывало, что клиент и вовсе соглашался подписать отзыв, который был ранее написан за него.

Здесь нет никакого раскрытия тайн, скандалов и расследований. Будем честны: все всегда знали, что отзыв на сайте — это заранее написанные лестные слова, которые клиент любезно согласился подписать. Узнали себя? Делали так? :)

Тогда хочу задать вопрос: ну и в чём польза от подобного «отзыва»? Он, разве что, сгодится для участия в тендере, если приложить его с сопроводительными документами. Там ведь бывает требование: «Предъявите 3 отзыва от таких же клиентов, как мы, с контрактами, похожими на наш». На этом весь профит заканчивается.

Но вот если Вы подробно расспросите клиента о том, как ему пригодились Ваши товары/услуги, какую проблему Вы помогли ему решить, сколько он в итоге заработал денег и сколько сэкономил, сотрудничая с Вами…

А если Вы ещё красочно опишете всё это, укажете конкретную индустрию, юр. лицо, ФИО директора и приложите к такому кейсу pdf-файл с обычным отзывом — вот тогда уже Ваши будущие клиенты из схожей сферы смогут легко и просто понять, нужен ли им сейчас подобный результат. И уж поверьте мне, как трекеру - консультанту, у которого 500+ проектов за плечами: заинтересованных лиц станет в 3 раза больше, если речь идёт о воронке продаж. Рост конверсии неизбежен.

К тому же, если еще и настроить рекламу на ЛПРов из нужной индустрии, то хорошие лиды и вовсе завалят Вас.

Вдобавок, можно показать кейс своим продавцам и научить их обсуждать его с потенциальными клиентами — этот простой маневр увеличит число успешных сделок ещё вдвое.

Берите эту идею на заметку и грамотно настраивайте себе рекламу! А если Вам понадобится моя помощь на каком-то из этапов, то смело обращайтесь: я кратчайшим путём проведу за руку Вас и Ваших сотрудников, а могу и вовсе сделать всё сам со своей командой.

Оставляйте заявку!
Бизнес